jueves, 20 de mayo de 2010

repito lo del outsourcing

El outsourcing permite a las empresas dedicarse a su “core business” y tercerizar todas las funciones del “back office”, de esta forma la administración de la empresa puede enfocarse en construir valor para los accionistas.
El outasking es algo parecido pero con alguna restricción. La tercerización.....
Resumiendo, la SUBCONTRATACIÓN (porque aunque le han cambiado el nombre bien que la conocemos); es una política de empresa que se está imponiendo a un ritmo frenético en los paises "más avanzados".
Es muy fácil encontrar todas las ventajas de dicha política, ( no hay más que buscar en google y encontramos cientos de entradas que nos explican todo lo positivo). He tratado de buscar el otro punto de vista y la verdad es que resulta mucho más complicado.

Me cuentan que reduce los costos de las empresas, que se especializan las funciones y otras muchas ventajas. Curiosamente casi todos utilizan anglicismos y muchos eufemismos en las distintas definiciones .¿ Puede ser que quien trata de vendernos "esa moto" no tenga la conciencia muy tranquila?.

Mirado desde otro ángulo algunos percibimos como tanto la administración, como las grandes empresas, están siendo desmanteladas y troceadas en distintas áreas, que pasan a ser atendidas por contratas subcontratas.. subsub......... Manejan contratos multimillonarios que pasan de unas empresas a otras. Curiosamente los curritos, los que hacen el trabajo final, suelen ser siempre los mismos ( aunque se cambien las empresas contratadas ). Otra curiosidad bastante interesante que ya he contrastado en varias ocasiones¨, es que el servicio se contrata por una cantidad y la repercusión que el coste tiene en el trabajador final suele estar entre el 10 y el 15% . Es decir que la empresa subcontrata la limpieza de un edificio por 4000 euros y el trabajador que realiza esa labor recibe de 400 a 500. Sumándole gastos de material, S.S. etc etc y siendo muy generosos el trabajo cuesta 1000, es decir el 25% de lo que se factura. La pregunta del millón ¿ donde va a parar el 75% restante?. Pues eso es lo que nos gustaría saber a todos.
En cuanto a la especialización solo hay que preguntarse quien está dispuesto a trabajar por esos 400 euros y en que condiciones y encontraremos el porqué de la perdida constante de calidad y de atención que nos están dando.

Pensando en ironizar se me ocurrió el "disparlate" de sospechar que seguramente los altos directivos (seguidores entusiastas de Milton Friedman y la escuela de Chicago) lo único que buscan, con estas políticas, es hacer un reparto más equitativo de riqueza, que se genera en las empresas que gestionan. Con este fin crean empresas ( que por cuestiones de "modestia" ponen a nombre de familiares amigos o testaferros varios) y luego entran a concurso y son las que al final ( directa o indirectamente) se quedan con el trabajo .... perdón queria decir: con los BENEFICIOS.
Cumplen así con una gran labor social (reparten)......Para mi que están haciendo méritos para ganarse el cielo.....